Email marketing (Brevo y Mailchimp)

El CRM guarda a tus contactos; tu herramienta de campañas (Brevo o Mailchimp) es la que mejor manda correos. Esta integración los une: empuja tus contactos y empresas a una lista de tu herramienta, en un clic.

Conectarla

1. Entra en Ajustes → Integraciones y baja a Email marketing.
2. Pulsa Conectar en tu herramienta:
   • Clave de API: la sacas de tu herramienta (el enlace «¿Dónde saco la clave?» te lleva al sitio exacto).
   • Lista / audiencia: el id de la lista donde quieres que entren.
   • Marca si quieres enviar contactos, empresas (las que tengan correo) o las dos cosas.
3. Guarda. Verás la clave enmascarada (••••1234) para que sepas cuál tienes puesta.

La clave se guarda cifrada y sólo la puede ver y cambiar el administrador de la cuenta. Nunca se muestra completa, ni siquiera al Admin.

Enviar los contactos

Pulsa Sincronizar ahora. El CRM envía los contactos con correo (y las empresas con correo, si lo activaste) y te dice cuántos entraron:

• Bien: verás «N de M contactos enviados».
• Rechazados: si alguno falla (correo mal escrito, límite de tu plan…), te sale la lista con el motivo. Los demás sí entran: un fallo no corta el resto.
• Si el contacto ya existía en la lista, se actualiza (no se duplica).

La sincronización es manual a propósito: el CRM no da de alta a nadie en tu herramienta sin que lo pidas. Así controlas qué sale y cuándo (y respetas el consentimiento de tus contactos).

Cosas útiles

• ¿Enviaste ya y quieres volver a enviar? Sin problema: es idempotente, actualiza los que ya estén.
• Desconectar sólo borra la conexión en el CRM: no toca nada en tu herramienta.
• Si cambias de lista, actualiza el ajuste y vuelve a sincronizar: los nuevos irán a la nueva.

Cuidado con el consentimiento: subir contactos sin su permiso a una lista puede hacerte perder la cuenta de la herramienta (y es ilegal en muchos países). Envía a quien te haya dado su autorización.