Activar la cuenta y acceder

Una vez creado tu espacio de trabajo, el acceso es muy sencillo. Aquí tienes el paso a paso y las soluciones a los problemas más habituales.

1. Confirma tu correo

Al crear la cuenta enviamos un correo de activación a la dirección del administrador. Ábrelo y pulsa el botón de confirmación. Si no lo ves:

• Revisa la carpeta de Spam / Promociones.
• Usa el botón “Reenviar correo de activación” en la pantalla de registro.
• Espera un par de minutos: a veces tarda en llegar.

2. Entra a tu espacio

Ve a app.avanzacrm.com (o a tu dirección propia, tuempresa.avanzacrm.com) e introduce:

• Email: el del administrador que registraste.
• Contraseña: la que elegiste (mínimo 8 caracteres).

Cada empresa tiene su dirección propia y sus datos están aislados de los demás negocios.

3. Invita a tu equipo

Desde Equipo puedes crear usuarios y asignarles un rol. Cada persona entra con su propio email y contraseña. → Ver Equipo y permisos.

¿Olvidaste la contraseña?

En la pantalla de acceso pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?” e introduce tu email. Recibirás un enlace para crear una nueva. El enlace caduca por seguridad, así que úsalo cuanto antes.

Problemas de acceso frecuentes

Situación	Solución
“Credenciales incorrectas”	Comprueba mayúsculas y que el email sea el correcto. Prueba a restablecer la contraseña.
No recibo el correo de activación	Mira Spam y reenvíalo. Si tu dominio filtra correos, pide a tu área de TI que permita el remitente.
Entro en la dirección equivocada	Cada empresa tiene su subdominio: usa tuempresa.avanzacrm.com.
Mi usuario no tiene acceso a un módulo	Pídele al administrador que revise tu rol en Equipo.

¿Sin cuenta todavía? Crea tu cuenta gratis —gratis para siempre y sin tarjeta— en avanzacrm.com/registro. Al empezar tienes 7 días con todas las funciones del plan Pro.