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AvanzaCRM

Administración

Equipo y permisos

Crea usuarios, asigna roles y controla qué puede ver y hacer cada persona del equipo.

En Equipo gestionas quién puede entrar a tu espacio de trabajo y qué puede hacer. Solo el administrador puede crear o modificar usuarios y roles.

Añadir miembros

  1. Entra en Equipo.
  2. Pulsa “Invitar” o “Nuevo usuario”.
  3. Introduce nombre, email y el rol.
  4. La persona recibe su acceso y entra con su propia contraseña.

Roles y permisos

Los roles definen el alcance de cada persona:

Rol Normalmente puede…
Administrador Todo: ajustes, equipo, integraciones, facturación.
Ventas / Usuario Gestionar sus clientes, negocios, tareas y comunicación.
Solo lectura (si aplica) Consultar información sin modificarla.

Los permisos determinan qué módulos ve cada rol y qué datos puede ver (por ejemplo, solo los suyos o los de todo el equipo).

Gestionar la cuenta

  • Editar el rol de una persona cuando cambie de función.
  • Desactivar a quien deja el equipo sin borrar su historial.
  • En Mi perfil, cada persona cambia su foto y contraseña.

Buenas prácticas de seguridad

  • Da el rol de Administrador solo a quien de verdad lo necesita.
  • Desactiva los accesos al salir un miembro del equipo.
  • Cada persona con su propia cuenta: no se comparten credenciales.
  • Activa el captcha en los formularios públicos. → Formularios web

→ Ver también Configurar tu espacio.